Сервисная поддержка компьютеров организаций
Какой бы ни была Ваша организация, в ней всегда есть компьютеры, которые являются современным инструментом для ведения бизнеса. Любой компьютер, как и автомобиль, независимо от производителя, периодически даёт сбои в работе — это связано как с физическим отказом оборудования, так и с проблемами программного обеспечения.
Услуга технической поддержки является комплексной и включает в себя не только обслуживание компьютеров и компьютерных сетей (роль Системного администратора), но и поддержку работы Ваших сотрудников (роль ИТ Консультанта).
Абонентское обслуживание *
Стоимость рассчитывается индивидуально, не может быть меньше 5000 руб. в месяц.
Тариф обслуживания компьютерной техники определяется согласно таблице.
| Стоимость Абонентского обслуживания** | Стоимость, руб./месяц |
| Персональный компьютер (ноутбук, системный блок, моноблок на базе MS Windows) | 1 500 |
| Персональный компьютер (ноутбук, системный блок,моноблок на базе MacOS, Linux) | 3 000 |
| Персональный компьютер (тонкий клиент) | 500 |
| Сервер Windows | 3 000 |
| Сервер Linux/Unix | 5 000 |
| Сетевое хранилище | 1 000 |
| Принтер/МФУ | 500 - 1 000 |
| Мини-АТС | 1 000 - 5 000 |
| Роутер/Свич проводной | 300 - 500 |
| Роутер Wi-Fi/3G/4G | 1 000 - 2 000 |
| Внеплановый выезд (в пределах Санкт-Петербурга), за 1 час работы | 3 600 |
| Проведение работ в нерабочее время, за 1 час работы | 4 800 |
Образец договора "Абонентское обслуживание компьютерной техники"
Пример рассчета для сети из 4 компьютеров с одним сервером Windows и одним принтером.
Стоимость обслуживания: 4 ПК*1500 + 1 сервер*3000 + 1 принтер*500 + 1 свич сетевой*300 = 9800 руб. в месяц
* В стоимость обслуживания не входит заправка картриджей, цена комплектующих, монтаж ЛВС и доставка оборудования. Все работы в рамках договора выполняются только в рабочее время (будние дни, с 10 до 18 часов по Москве).
** Установленные тарифы не являются окончательными, но позволяют определить примерную стоимость услуг абонентского обслуживания компьютеров и серверов. Стоимость услуг может корректироваться в зависимости от используемых операционных систем, набора программного обеспечения используемого заказчиком, требуемого уровня информационной безопасности и перечня дополнительных услуг.
